البث المباشر

أسعار العملات

بيـــــع شــراء
3.405 3.405
4.802 4.802
4.042 4.042
0.213 0.213
الســـعر
3.405
4.802
4.042
0.213

أوقات الصلاة

الفجر الظهر العصر المغرب العشاء
4:27 12:45 4:24 7:38 9:02

حـــالة الطقـــس

يكون الجو اليوم الخميس حارا نسبيا في المناطق الجبلية حارا إلى شديد الحرارة في بقية المناطق

القدس 10.2

توضيح لما تم تناقله حول خلل في الصرافات الآلية للبنك الإسلامي الفلسطيني

2020-07-04 16:04:58

2020-07-04 16:04:58

شبكة أجيال الإذاعية ARN_ يوضح البنك الإسلامي الفلسطيني أنه وخلال قيام الشركة المزودة لنظام إدارة الصرافات الآلية بالتحديث على النظام لرفع كفاءة وجودة الخدمة وتطويرها، حدث خلل جزئي في النظام أدى إلى السماح بسحب مبالغ أكثر من المطلوب لدى قيام بعض العملاء بعمليات سحب من خلال الصرافات.

إن البنك يتقدم باعتذاره لعملائه عن هذا الخلل الخارج عن إرادته والناتج عن التحديث والذي لم يؤثر سلباً على أي من عملائه الذين لم يقوموا بالسحب أو على أرصدتهم، ويؤكد البنك أنه تم استدراك ومعالجة هذا الخطأ بشكل سريع و عادت الصرافات الآلية للعمل بشكل سليم دون أي خلل، كما يشكر ويثمن البنك للعملاء الذين قاموا بإعادة المبالغ الزائدة التي استلموها بطريق الخطأ لروح الأمانة العالية وحسن تعاملهم.

كما يؤكد البنك أن ما جرى من خلل لم ولن يؤثر على أعماله وخدماته ومصالح المودعين وجمهور المتعاملين علماً أن ما حصل هو خطأ تقني سيعمل البنك مع الشركة المزودة على تفادي تكراره في المستقبل.

 

 



© 2020 جميع الحقوق محفوظة لشبكة أجيال الإذاعية